Sąd zdecydował o ochronie konsumentów

Prezentujemy najnowsze wyroki sądowe związane ze sprawami konsumenckimi.

Jak informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chodzi o Open Finance, Vision Express i Allianz Polska. Jak informuje UOKiK opisane wyroki dotyczą decyzji z zakresu ochrony zbiorowych interesów konsumentów.

Open Finance – sygn. XVII AmA 20/15

 

Pierwszy z opisywanych wyroków dotyczy decyzji z października 2014 r. Prezes UOKiK uznał, że spółka Open Finance naruszyła zbiorowe interesy konsumentów, poprzez sposób w jaki informowała o możliwości przystąpienia do umów ubezpieczenia na życie i dożycie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym (UFK). Spółka eksponowała korzyści pomijając okoliczności, w których inwestycja może nie przynieść zysku lub wygenerować straty. Nie informowała też o kosztach związanych z rozwiązaniem umowy w trakcie jej trwania. Za stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych, UOKiK nałożył na przedsiębiorcę karę pieniężną w wysokości ponad 1,6 mln zł. We wrześniu 2017 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie spółki podzielając argumentację UOKiK. Sąd wskazał, że konsument, zwracając się do specjalisty, którym jest sprzedawca, ma prawo wymagać jasnego przekazu, który nie wprowadza go w błąd co do charakteru i cech produktu. Eksponowanie korzyści kosztem informacji o ryzyku, jakie niesie inwestowanie w umowy ubezpieczenia na życie z UFK narusza prawa konsumentów. Sąd nie znalazł podstaw do obniżenia nałożonej kary.

 

Vision Express - sygn. VI ACa 440/16

 

Kolejny wyrok zapadł w lipcu 2017 r. i dotyczył apelacji Vision Express od wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z grudnia 2015 r. Przedmiotem postępowania była decyzja prezesa UOKiK z lipca 2014 r., w której stwierdził, że spółka stosuje praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Przedsiębiorca informował w reklamach telewizyjnych, że klient Vision Express przy zakupie okularów dostanie za darmo jeszcze dwie pary. W rzeczywistości otrzymywał kupon ze zniżką na zakup kolejnej pary. Prezes urzędu nałożył na spółkę karę pieniężną w wysokości ponad 194 tys. zł. Sąd Apelacyjny w całości podzielił stanowisko prezesa UOKiK i oddalił apelację spółki. Sąd stwierdził, że urząd uwzględnił okoliczności łagodzące i prawidłowo wyliczył wysokość kary.

 

Allianz Polska – sygn. VI AmA 3/17

 

Trzeci wyrok dotyczy decyzji z grudnia 2013 r. Prezes Urzędu stwierdził, że we wzorcach umów m.in. dotyczących ubezpieczenia wyposażenia mieszkania oraz autocasco - zakład ubezpieczeń, stosował postanowienia wyłączające jego odpowiedzialność w sytuacjach, w których zgodnie z prawem należy się odszkodowanie. Były to m.in. przypadki wyłączania odpowiedzialności za szkody, które zostały spowodowane przez osoby bliskie ubezpieczonemu lub osoby wykonujące prace w mieszkaniu. W rezultacie stosowania kwestionowanej praktyki, klienci spółki byli wprowadzani w błąd odnośnie przysługujących im uprawnień. Za stosowanie zakwestionowanej praktyki urząd nałożył na spółkę karę pieniężną w wysokości ponad 5 mln zł. We wrześniu 2017 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie przedsiębiorcy. Sąd stwierdził, że po lekturze kwestionowanych umów, konsument mógł nie dochodzić roszczeń, ponieważ uzyskał informację, że Allianz nie ponosi odpowiedzialności i nie wypłaci rekompensaty. Tymczasem przepisy jasno mówią, w jakich warunkach należy się odszkodowanie i zakład ubezpieczeń nie może tego zmieniać. Sąd uznał, że działanie Allianz było umyślne, a kara jest adekwatna.


Procedura odwoławcza

 

Od decyzji prezesa UOKiK przedsiębiorcy przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a od wyroku SOKiK – apelacja do Sądu Apelacyjnego w Warszawie. Możliwe jest również złożenie skargi kasacyjnej od wyroku SA do Sądu Najwyższego.

09-10-2017 plisiecki

Dodaj komentarz

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń
Praca na umowę zlecenie

Hurtownia Farmaceutyczna w Łomży zatrudni na umowę zlecenie uczniów szkół zaocznych.


Praca na umowę zlecenie

Hurtownia farmaceutyczna w Łomży zatrudni studentów studiów zaocznych na umowę zlecenie.


Dam Koszty - Sprzedam VAT - Sprzedam Faktury tel. 616-242-958

Sprzedam koszty VAT, faktury VAT Dam faktury VAT - Koszty VAT Dam - szybko, profesjonalnie i tanio. Zmniejsz swój podatek i pł...


Kupię działkę pod zabudowę jednorodzinną

Kupię działkę pod zabudowę jednorodzinną. Oferty z numerami działek na adres e-mail firma.noweinwestycje@gmail.com


Kupię działkę pod zabudowę jednorodzinną

Kupię działkę pod zabudowę jednorodzinną. Oferty z numerami działek na adres e-mail firma.noweinwestycje@gmail.com


WIZYTÓWKI, GADŻETY REKLAMOWE

Studio Reklamy GRAFSIDE oferuje: szyldy, banery, odzież z nadrukiem, kubki, smycze, długopisy, puchary, wizytówki, kalendarze it...


POŻYCZKA DLA OSÓB ZE ZŁĄ HISTORIĄ KREDYTOWĄ W BIK

Kwota pożyczki: od 2 500 zł do 25 000 zł Okres spłaty: od 12 do 48 miesięcy Dla osób ze złą historią kredytową Dla osób z nis...


Pracownik Centrum Obsługi Telefonicznej

Agencja Pracy Tymczasowej Netkadra (nr 13630) poszukuje dla swojego Klienta pracownika na stanowisko: Pracownik Centrum Obsługi ...


Ślusarz, Spawacz, bez języka, Niemcy

MB Service zatrudni od zaraz Spawaczy MAG oraz Ślusarzy do pracy w Niemczech - Köln. Mobile: 0048 694433386 E-Mail: dw@mb...


Kontroler jakości ryb, bez języka, Niemcy, DUŻO GODZIN

Poszukujemy od zaraz osób do pracy przy kontroli jakości ryb. Więcej informacji: tel.694 433 386


Komisjoner - Niemcy, bez języka mile widziane pary

MB Service poszukuje od zaraz do pracy w Niemczech komisjonerów bez znajomości języka niemieckiego. Więcej informacji: 694 433...


Szukasz pracowników ? Zgłoś się do nas !

Agencja Pracy Tymczasowej Netkadra (nr 13630) oferuje pracowników na różne stanowiska pracy. Wyślij zapytanie ze strony interne...


POŻYCZKA BEZ ZBĘDNYCH FORMALNOŚCI.

Przyjdź do nas! Kredico2000 - pożyczki-chwilówki -kredyty bankowe,pozabankowe, Łomża ul. Dworna 1/1 (wejście od Alei Leg...


POŻYCZKA BEZ ZBĘDNYCH FORMALNOŚCI.

Przyjdź do nas! Kredico2000 - pożyczki-chwilówki -kredyty bankowe,pozabankowe, Łomża ul. Dworna 1/1 (wejście od Alei Leg...